وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإخلاص عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف خدمة عملاء المطار بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة