وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم المدى عن توفر فرص عمل في قطاع التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة