وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لجذب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة