وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل المستدام
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التحليل
- القدرة على الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة