وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Urban Ventures عن حاجتها الى موظف اتصال خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التكيف مع المواقف
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة