وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة العملاء للعمل بشركة التغيير بالشروط :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تسويق عبر الإنترنت (موظف تسويق عبر الإنترنت) - كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت