وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء للعمل بشركة التغيير بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة