وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في مكان الفيوم.

نبحث عن مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

وظائف خدمات عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة