وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الفيصلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل ممثل خدمة العملاء بالفيصلية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الذكية بمدينة الفيصليةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الفيصلية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- معالجة الطلبات- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
القدرات المطلوبة
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة