وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العريش |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب ممثل خدمة العملاء للتعيين بمدينة العريشالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
القدرات المطلوبة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male