وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13540 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الظهر.اعلنت شركة - الريادة الدائمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الظهر.
وظائف الظهر - وظائف موظف كول سنتر
المهارات:
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
المهام:
- توثيق تفاصيل المكالمات والمشكلات وحلها في النظام- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
القدرات المطلوبة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
وظائف كول سنتر بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد وادي النطرون
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد الدمام
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل