وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة متخصص دعم فني في الشلف.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تشخيص المشاكل التقنية بشكل فعّال
- مهارات إدارة الوقت لحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء

المهام:

- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

وظائف متخصص دعم فني بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة