وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الريادة الدائمة بالشروط :

- يفضل التواجد في الشلف

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الاستفسارات والطلبات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة