وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستدام عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة منسق خدمة عملاء بمدينة السيف الشرقي.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف منسقي خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة