وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم النسيج عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة السيف الشرقي.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة