وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الصدارة المستدامة عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص التكنولوجيا بمنطقة السالمية.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في البرمجيات الحديثة.
كذلك روح الفريق.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة