وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإبداع المتجدد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالزبارة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة