وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المعالي إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تبحث عن مبدعين منسق خدمة عملاء بموقع الرياض.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في العمل.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة تشمل فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة