وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور القمة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نتمنى نشوف لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة