وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الزهور بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في أجواء متحركة لذلك نستقطب حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الرياض.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب المتقدمين من يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك الخبرة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا أنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة