مطلوب موظف دعم فني للعمل من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11030 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.اعلنت شركة - التقدم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف موظف دعم فني
المهارات:
- مهارات توثيق المشاكل والحلول بشكل دقيق للمراجعة المستقبلية- معرفة شاملة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة في مجال الدعم الفني
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم الفني المطلوب
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وتحليل مشاكلهم بشكل دقيق
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر اللازمة لتشخيص المشكلات وحلها
المهام:
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير خدمة دعم متكاملة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم التقنية
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الدعم الفني والملاحظات الواردة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
مطلوب موظف دعم فني للعمل من المنزل بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة