وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر القيادة إلى توظيف أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الرنية.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد التقارير
- التعاون مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة