وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الريادة الذكية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة