وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر Impact Hub عن فتح باب التوظيف في المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف كول سنتر في مكان دبي.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة