وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير تجربة العملاء بشركة الطموح الذهبيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع البيانات
- القدرة على الابتكار
- مهارات التواصل
- فهم استراتيجيات التسويق
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
القدرات المطلوبة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة