وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الرفاع الشرقي

المهارات:

- الاستماع الفعال
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تنفيذ السياسات الداخلية
- توفير الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة