وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الرباط
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة