وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التفوق المتواصل بالشروط :

- يفضل التواجد في الرباط

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف في خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة