وظائف موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة النور الساطع عن شواغر بها بوظيفة موظف مركز اتصال بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
المهام:
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
القدرات المطلوبة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Associate Director, Credit Analyst (محلل ائتماني) - Associate Director Credit Analyst
- وظائف Assistant Manager - Learning (Assistant Manager - Learning) - assistant manager learning
- وظائف Sales Associate RB (موظف مبيعات) - وظائف sales associate rb بقيق
- Technology Product Leader (قائد منتج تقني) - Technology Product Leader
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- وظائف Laravel Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف وظائف laravel full stack developer full time