وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد المبادرة عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة