وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأنوار
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الدوحة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة