وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الوفاء المتقدم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
الانشطة الوظيفية
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظائف في شركة طلبات للتوصيل (موظف توصيل) - وظائف شركة طلبات للتوصيل وظائف
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة