وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المستدام عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة الدوحة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- إعداد التقارير حول مشاكل العملاء والاتجاهات العامة لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لحل مشاكل العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان رضاهم
- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة