وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
المهام:
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
الانشطة الوظيفية
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف المهن وظائف (موظف توظيف) - وظائف المهن وظائف
- مطلوب نجارين وحدادين (نجار وحداد) - وظائف نجارين وحدداين موجود عمل اقامة ا
- مطلوب شيف غربي وإيطالي (شيف غربي وإيطالي) - وظائف أنا شيف غربي وإيطالي المدينة الم
- مطلوب منجدين مسائي (منجد) - منجدين مسائي الواحة
- مطلوب طبيب نسائي (طبيب نسائي) - Gynecologist
- مطلوب نجارين وحدادين (نجارين وحدادين) - شغل وظائف مطلوب نجارين حدادين علي دراي