وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق الرقمي عن شغل Positions جديدة في مجالات العمل.

نبحث عن ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة