وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدقهلية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدقهلية
قدم السيرة الذاتية لالطاقات من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدقهلية - وظائف الطاقات - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة