وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف مركز اتصال للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات الكتابة
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف موظف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة