وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدراز

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة