وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مستشار هاتفي للعمل بشركة - البنيان .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار هاتفي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة المكالمات بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف لتقديم الدعم
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة