وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاء المتقدم حول توفير إمكانية عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث حول مسمى مدير دعم العملاء للعمل داخل الدار البيضاء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور في حال إذا لديك المعرفة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نود أن نتلقى عنك

تتضمن الواجبات المحددة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في أسفل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مقبلًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو تقديم السيرة الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة