وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل المستمر نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative