وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل في شركة الطموحات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة