وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التميز المستدام لتعيين موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة