وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة التميز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف العمل عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة