وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
| اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
| العنوان : الدولة | المغرب |
| العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
| نوع الدوام | دوام جزئي |
| الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الأمل الساطعتبحث الشركة عن موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدار البيضاء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- العمل تحت الضغط- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
المهام:
- متابعة رضا العملاء- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا