وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النخبة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- مهارات الكتابة والتوثيق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة