وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تحديث البيانات
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة