وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة اليسر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التنظيم- الصبر
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- متابعة الطلبات- تقديم الدعم
- تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
وظائف شركة مراكز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya