وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة اليسر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الصبر
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة