وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتجدد
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4440 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الإبداع المتجدد إن عندها وظائف متاحة في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل الدار البيضاء.

نبغى نعين لهم خبرة في التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.


الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم