وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الريادة المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنفيذ السياسات
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف الشركة الوطنية للمياه بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة