وظائف في الاتصالات السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء اتصالات |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5630 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الحلول المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء اتصالات بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء اتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتعليمات الشركة ومعايير خدمة العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- تنظيم بيانات العملاء والتحقق من دقتها
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
وظائف في الاتصالات السعودية بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة